Renovujeme byt a najednou se ukázalo, že zaplavujeme souseda zespodu. Nebo naopak - jednoho dne se zabýváme tímto vážným problémem. Co tedy dělat? Jak postupy vypadají? Kdo musí za škodu zaplatit?
Zaplavení bytu - než se stane neštěstí
Pokud nás soused zaplaví nebo jsme pachateli, lze ztráty započítat i v tisících zlotých. Proto při koupi bytu ze sekundárního nebo developerského trhu by mělo být naším prvním krokem pojištění proti takové události. Rovněž stojí za to poznat vašeho souseda a navrhnout podobné řešení. Pak je postup standardní: případ nahlásíme pojistiteli, který nám pošle specialistu. Poškození bude odhadnuto a bude zahájeno vyrovnání.
Soused zaplavil náš byt - co dělat?
Pro dobrý začátek se postarejte o samotné zatopení: lokalizujte netěsnost přesně, zkuste podniknout kroky ke snížení poškození. Příčiny zaplavení se mohou lišit, počínaje poruchami zařízení (např. Pračky nebo myčky nádobí) až po nepozornost.
Jakmile je situace pod kontrolou, vyplatí se shromáždit důkazy o poškození. Záplavy dokumentů a poškození způsobené fotografováním. Pokud jsme pojištěni, měla by být za přítomnosti pojistitele a osoby odpovědné za událost vypracována zvláštní zpráva. Nemusí to být vždy soused - někdy je odpovědná správa nebo správce bytového domu, který je zodpovědný za technický stav.
Jak zjistit, kdo je odpovědný za škody?
Musíte vědět, že divize zásobování vodou a instalace dodávající vodu do našich bytů jsou součástí společného majetku. Pokud k poruše došlo ve vertikálním vodním systému, můžeme předpokládat, že za vinu je správa budovy, ne soused. Pokud se však chyba vyskytla v horizontální části instalace, za škodu odpovídá vlastník bytu nebo pronajímatel.
Zaplavení bytu - dostaneme náhradu?
I když je soused pojištěn, neznamená to, že dostanu peníze. Pokud osoba, kterou označíme, nebude shledána vinnou, nemůžeme počítat s odškodněním. Naše práva samozřejmě můžeme vždy uplatnit u soudu.
Je třeba vědět, že někteří pojišťovny vyžadují pronájem znalce. Také byste si měli pečlivě přečíst všeobecné pojistné podmínky, protože i velké společnosti ne vždy berou v úvahu záplavu bydlení v pojišťovacím segmentu. Nejlepší je pojistit nejen stěny, ale také předměty (například nábytek) a pevné prvky, jako jsou podlahy, budovy a další.
Zaplavili jsme souseda - co dělat v této situaci?
Pokud máme pojištění odpovědnosti, může poškozená osoba požádat pojistitele o odškodnění. Samozřejmě nás musí označit vinným a měli bychom dát prostory k dispozici, abychom mohli napsat zprávu a odhadnout příčiny povodní. Pokud pojistitel neuznává naši chybu, peníze nebudou vyplaceny. Kdo tedy zaplatí za škodu? S největší pravděpodobností bude muset sám hradit náklady sám. Proč? Například: pokud jsme kvůli selhání dřezu zaplavili sousedův byt a všechny části byly nainstalovány správně, nemůžete nás za škodu obvinit. Teoreticky můžete obviňovat výrobce součásti (pokud například hadice selhala), ale v praxi je to velmi obtížné.
Kdy tedy někdo obviňovat? Nejčastěji, když došlo k takovým opomenutím - to znamená, když jsme zařízení pravidelně nekontrolovali nebo byla instalace stará. Toto pravidlo samozřejmě funguje oběma způsoby - takže nedostaneme náhradu, pokud nás náš soused zaplaví a pojistitel neuznává jeho chybu.
Platba náhrady z vaší vlastní politiky?
Pokud soused zaplatil občanskoprávní odpovědnost a chyba byla zahrnuta, můžete využít jeho pojištění. Druhou možností je použití vlastního pojištění bydlení, ačkoli to není vždy dobré řešení, pokud naše politika stanoví odpočet za použití. Například, pokud jsou parkety opotřebované, dostaneme pouze část náhrady, zatímco nová podlaha bude mnohem dražší.
Abych to shrnul: v případě zaplavení bytu není tak snadné držet někoho odpovědného. Proto je nejlepší to zahrnout do vaší pojistky a pravidelně kontrolovat vybavení a zařízení.
Moderní koupelna izolovaná dřevem
Módní kování: černé faucety do koupelny a kuchyně
Vybíráme dveře do koupelny